Serve para manter fora da vista conversas sensíveis, como negociação, demissão ou plano de venda, quando você divide a tela, empresta o celular ou usa um computador compartilhado. As conversas bloqueadas vão para Projects > Locked chats e não aparecem no histórico nem na busca.

Se a opção já aparecer na sua conta, abra uma conversa com assunto sensível, clique nos três pontos, escolha Lock chat e crie o PIN. Anote o PIN em local seguro antes de usar. Depois confira se a conversa saiu do histórico e da busca.

Não vale se você pode esquecer o PIN: redefinir o PIN apaga todos os chats bloqueados, as memórias guardadas só neles e os arquivos protegidos por ele. Também não conte com isso para impedir cópia: quem abrir o chat ainda pode copiar o conteúdo. Chats bloqueados não podem ser fixados, arquivados, movidos nem compartilhados.